सेवा की शर्तें

1. आप किसके साथ अनुबंध कर रहे हैं

https://solargrove.site का संचालन Torch Media Consulting Inc., 4738 Blufton Road, Crozet, VA, 22932, US करती है।

संपर्क: +1 (757) 634-5230।

ऑर्डर देकर आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। कृपया खरीदने से पहले इन्हें पढ़ लें।

2. अनुबंध कैसे बनता है

उत्पाद की लिस्टिंग खरीदने का निमंत्रण है, कोई प्रस्ताव नहीं। आपका ऑर्डर खरीदने का प्रस्ताव है।

अनुबंध तभी बनता है जब हम आपको ऑर्डर की पुष्टि भेजते हैं। यदि हम कोई आइटम उपलब्ध नहीं करा सकते — उदाहरण के लिए, वह स्टॉक में नहीं है या उसकी क़ीमत स्पष्ट रूप से ग़लत थी — तो हम आपको बताएँगे और पूरा पैसा वापस करेंगे।

यदि हम आपके देश में शिपिंग नहीं कर सकते, भुगतान अस्वीकार हो जाता है, या हमें उचित रूप से धोखाधड़ी का संदेह होता है, तो हम ऑर्डर अस्वीकार कर सकते हैं।

3. क़ीमतें, कर और शुल्क

क़ीमतें साइट पर चुनी गई मुद्रा में दिखाई जाती हैं। सेटलमेंट मुद्रा के अलावा कोई भी मुद्रा केवल एक सांकेतिक रूपांतरण है; भुगतान के समय आपके बैंक की दर लागू होती है।

सेल्स टैक्स, VAT या GST की गणना चेकआउट पर आपके डिलीवरी पते के आधार पर की जाती है और भुगतान से पहले दिखाई जाती है।

हमारे डिस्पैच वाले देश से बाहर की डिलीवरी पर, पहुँचने के समय आयात शुल्क या सीमा शुल्क लग सकते हैं, जिनकी ज़िम्मेदारी आयातक के रूप में आपकी है — जब तक कि चेकआउट में यह न बताया गया हो कि वे पहले ही वसूल लिए गए हैं।

4. डिलीवरी और जोखिम

डिलीवरी का समय और गंतव्य शिपिंग नीति में दिए गए हैं।

नुक़सान का जोखिम डिलीवरी के समय आप पर आ जाता है। यदि आप EU या UK के उपभोक्ता हैं, तो सामान के भौतिक रूप से आपके क़ब्ज़े में आने तक हम ज़िम्मेदार रहते हैं।

यदि पुष्टि के 30 दिनों के भीतर हमने डिलीवरी नहीं की है, तो आप ऑर्डर रद्द करके पूरा रिफ़ंड पा सकते हैं।

5. रद्द करना, वापसी और वारंटी

आप 30 दिनों के भीतर ऑर्डर रद्द करके उसे वापस कर सकते हैं। आपके वैधानिक अधिकार रिफ़ंड और विदड्रॉल नीति में दिए गए हैं, और ये शर्तें उन्हें कभी कम नहीं करतीं।

सामान विवरण के अनुसार, उद्देश्य के लिए उपयुक्त और संतोषजनक गुणवत्ता का होना चाहिए। EU के उपभोक्ताओं को अनुरूपता की दो वर्ष की क़ानूनी गारंटी मिलती है; UK के उपभोक्ताओं को Consumer Rights Act 2015 के तहत अधिकार मिलते हैं; ब्राज़ील के उपभोक्ताओं को Código de Defesa do Consumidor के तहत अधिकार मिलते हैं।

6. साइट का उपयोग

आप साइट का दुरुपयोग न करने के लिए सहमत हैं: इतने बड़े पैमाने पर स्क्रैपिंग नहीं जिससे सेवा पर बोझ पड़े, सुरक्षा भंग करने की कोई कोशिश नहीं, डिजिटल डाउनलोड की दोबारा बिक्री नहीं, और किसी भी ग़ैरक़ानूनी उद्देश्य के लिए साइट का उपयोग नहीं।

साइट की सारी सामग्री, ट्रेडमार्क और सॉफ़्टवेयर हमारी या हमारे लाइसेंसदाताओं की संपत्ति बने रहते हैं।

7. हमारा दायित्व

इन शर्तों के हमारे उल्लंघन से होने वाले पूर्वानुमेय नुक़सान के लिए हम उत्तरदायी हैं।

हम अपनी लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी, या ऐसी किसी भी चीज़ के लिए दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करते जिसे क़ानूनन बाहर नहीं किया जा सकता — जिसमें EU, UK और ब्राज़ील के उपभोक्ताओं के लिए वैधानिक उत्पाद दायित्व और अनुरूपता के अधिकार शामिल हैं।

ऊपर लिखी बातों के अधीन, किसी भी ऑर्डर के लिए हमारा कुल दायित्व उस ऑर्डर के लिए आपके द्वारा चुकाई गई राशि तक सीमित है।

8. लागू क़ानून और विवाद

ये शर्तें Virginia, USA के क़ानून द्वारा शासित हैं।

यदि आप उपभोक्ता हैं, तो इससे आप अपने निवास वाले देश के अनिवार्य उपभोक्ता क़ानून की सुरक्षा से वंचित नहीं होते, और आप अपनी स्थानीय अदालतों में कार्यवाही कर सकते हैं।

EU के उपभोक्ता यूरोपीय आयोग के ऑनलाइन विवाद समाधान (Online Dispute Resolution) प्लेटफ़ॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं। ब्राज़ील के उपभोक्ता consumidor.gov.br का उपयोग कर सकते हैं।