Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro compromiso

Torch Media Consulting Inc. quiere que todas las personas puedan comprarnos, sean cuales sean sus capacidades o la tecnología que utilicen.

Nuestro objetivo es cumplir el nivel AA de las WCAG 2.1, el estándar al que remiten la Ley Europea de Accesibilidad, la norma EN 301 549 y la Americans with Disabilities Act.

2. Situación actual

Este sitio es parcialmente conforme con las WCAG 2.1 AA: la mayor parte cumple el estándar y algunas partes todavía no.

Lo decimos con honestidad en lugar de afirmar una conformidad total. Las deficiencias conocidas se enumeran más abajo y estamos trabajando en ellas.

3. Qué hacemos

• HTML semántico y regiones de referencia para que los lectores de pantalla puedan recorrer la estructura de la página.
• Acceso mediante teclado a todos los controles interactivos, incluidos el aviso de cookies y el cuadro de diálogo de preferencias.
• Textos alternativos para las imágenes con significado.
• Contraste de color verificado frente al mínimo de 4.5:1 para el texto principal.
• Diseños que se adaptan a 320px y admiten un zoom del 200% sin pérdida de contenido.

4. Limitaciones conocidas

• Algunos contenidos de terceros, incluida la página de pago alojada, escapan a nuestro control directo. Hemos elegido proveedores que publican su propia información de conformidad.
• Algunas imágenes de productos contienen texto que no se reproduce por completo en el texto alternativo.

Si encuentra una barrera que no figura aquí, avísenos: tratamos cada aviso como un error que corregir, no como una simple opinión.

5. Comentarios y vías de reclamación

Escríbanos a +1 (757) 634-5230 indicando la dirección de la página y qué falló. Procuramos responder en un plazo de 5 días hábiles.

Si no está conforme con nuestra respuesta, puede dirigirse al organismo encargado de velar por la accesibilidad en su país.