سروس کی شرائط

1. آپ کس کے ساتھ معاہدہ کر رہے ہیں

https://solargrove.site کو Torch Media Consulting Inc.، 4738 Blufton Road, Crozet, VA, 22932, US چلاتی ہے۔

رابطہ: +1 (757) 634-5230

آرڈر دے کر آپ ان شرائط کو قبول کرتے ہیں۔ براہِ کرم خریداری سے پہلے انہیں پڑھ لیں۔

2. معاہدہ کیسے طے پاتا ہے

مصنوعات کی فہرستیں خریداری کی دعوت ہیں، پیشکش نہیں۔ آپ کا آرڈر خریداری کی پیشکش ہے۔

معاہدہ صرف اس وقت طے پاتا ہے جب ہم آپ کو آرڈر کی تصدیق بھیجتے ہیں۔ اگر ہم کوئی آئٹم فراہم نہ کر سکیں — مثلاً وہ اسٹاک میں نہ ہو یا قیمت واضح طور پر غلط ہو — تو ہم آپ کو مطلع کریں گے اور پوری رقم واپس کر دیں گے۔

ہم آرڈر مسترد کر سکتے ہیں اگر ہم آپ کے ملک میں ترسیل نہ کر سکیں، ادائیگی مسترد ہو جائے، یا ہمیں معقول طور پر دھوکہ دہی کا شبہ ہو۔

3. قیمتیں، ٹیکس اور محصولات

قیمتیں سائٹ پر منتخب کردہ کرنسی میں دکھائی جاتی ہیں۔ تصفیے کی کرنسی کے علاوہ کوئی بھی کرنسی محض اندازاً تبدیلی ہے؛ ادائیگی کے وقت آپ کے بینک کی شرح لاگو ہوتی ہے۔

سیلز ٹیکس، VAT یا GST کا حساب چیک آؤٹ پر آپ کے ترسیل کے پتے کی بنیاد پر لگایا جاتا ہے اور ادائیگی سے پہلے دکھایا جاتا ہے۔

ہمارے روانگی کے ملک سے باہر ترسیل کی صورت میں پہنچنے پر درآمدی محصولات یا کسٹمز چارجز لاگو ہو سکتے ہیں، جن کی ادائیگی درآمد کنندہ کی حیثیت سے آپ کی ذمہ داری ہے، الا یہ کہ چیک آؤٹ پر بتایا گیا ہو کہ یہ پیشگی وصول کر لیے گئے ہیں۔

4. ترسیل اور خطرہ

ترسیل کے اوقات اور مقامات ترسیل کی پالیسی میں درج ہیں۔

نقصان کا خطرہ ترسیل پر آپ کو منتقل ہو جاتا ہے۔ اگر آپ یورپی یونین یا برطانیہ میں صارف ہیں تو ہم اس وقت تک ذمہ دار رہتے ہیں جب تک سامان جسمانی طور پر آپ کے قبضے میں نہ آ جائے۔

اگر ہم تصدیق کے 30 دن کے اندر ترسیل نہ کریں تو آپ آرڈر منسوخ کر کے پوری رقم واپس لے سکتے ہیں۔

5. منسوخی، واپسی اور وارنٹی

آپ 30 دن کے اندر آرڈر منسوخ کر کے واپس کر سکتے ہیں۔ آپ کے قانونی حقوق رقم کی واپسی اور دستبرداری کی پالیسی میں درج ہیں اور یہ شرائط انہیں کبھی کم نہیں کرتیں۔

سامان بیان کے مطابق، مقصد کے لیے موزوں اور تسلی بخش معیار کا ہونا چاہیے۔ یورپی یونین کے صارفین کو مطابقت کی دو سالہ قانونی ضمانت حاصل ہے؛ برطانیہ کے صارفین کو کنزیومر رائٹس ایکٹ 2015 کے تحت حقوق حاصل ہیں؛ برازیل کے صارفین کو Código de Defesa do Consumidor کے تحت حقوق حاصل ہیں۔

6. سائٹ کا استعمال

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ سائٹ کا غلط استعمال نہیں کریں گے: اتنے بڑے پیمانے پر اسکریپنگ نہیں جس سے سروس پر بوجھ پڑے، سیکیورٹی توڑنے کی کوئی کوشش نہیں، ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈز کی دوبارہ فروخت نہیں، اور سائٹ کا کسی غیر قانونی مقصد کے لیے استعمال نہیں۔

سائٹ پر موجود تمام مواد، ٹریڈ مارکس اور سافٹ ویئر ہماری یا ہمارے لائسنس دہندگان کی ملکیت رہتے ہیں۔

7. ہماری ذمہ داری

ہم ان شرائط کی اپنی جانب سے خلاف ورزی کے باعث ہونے والے قابلِ پیش بینی نقصان کے ذمہ دار ہیں۔

ہم اپنی غفلت کے باعث ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ، دھوکہ دہی، یا کسی بھی ایسی چیز کی ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کرتے جسے قانونی طور پر خارج نہیں کیا جا سکتا — بشمول یورپی یونین، برطانیہ اور برازیل کے صارفین کے لیے مصنوعات کی قانونی ذمہ داری اور مطابقت کے حقوق۔

مذکورہ بالا کے تابع، کسی بھی آرڈر کے لیے ہماری مجموعی ذمہ داری اس رقم تک محدود ہے جو آپ نے اس آرڈر کے لیے ادا کی۔

8. نافذ قانون اور تنازعات

یہ شرائط Virginia, USA کے قانون کے تابع ہیں۔

اگر آپ صارف ہیں تو اس سے آپ اپنے ملکِ رہائش کے لازمی صارف قانون کے تحفظ سے محروم نہیں ہوتے، اور آپ اپنی مقامی عدالتوں میں کارروائی کر سکتے ہیں۔

یورپی یونین کے صارفین یورپی کمیشن کا آن لائن تنازعات کے حل کا پلیٹ فارم بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ برازیل کے صارفین consumidor.gov.br استعمال کر سکتے ہیں۔